La economía plateada, también conocida como «silver economy», se refiere al conjunto de actividades económicas y oportunidades de negocio derivadas del envejecimiento de la población. Esta economía abarca una amplia gama de sectores, incluidos la salud, el bienestar, el turismo, la vivienda, los servicios financieros y las tecnologías adaptadas a las necesidades de las personas mayores.
Para tratar y discutir sobre este tema, la Facultad de Comunicaciones invitó a exponer a su Comité Asesor Externo a Gabi Romero, ingeniera en Administración, líder de la Cumbre Plateada de la PUC, Coordinadora Ejecutiva del Centro de Innovación UC, y emprendedora y consultora independiente.
Las carreras relacionadas con las comunicaciones y la tecnología deben adaptarse para crear contenidos y herramientas accesibles para una audiencia mayor, que puede tener diferentes habilidades digitales y necesidades específicas. Fue así como el Decano Juan Antonio Muñoz planteó en su introducción que “es importante formar a nuestros alumnos en torno a la economía plateada, sobre todo porque los jóvenes van a tener que trabajar por la gente mayor. Vamos a ser un país de viejos, y para la gente joven eso será dramático también”.
De acuerdo a Gabi Romero, » la economía plateada tiene muchas definiciones. El eslogan más certero es ‘el futuro está con la gente del pasado’, habiendo un reconocimiento hacia la experiencia y el talento senior»
Actualmente el 11% de la población de América Latina tiene más de 60 años. En 2050 al menos el 32% de la población en Chile tendrá más de 65 años, con un tercio de este grupo superando la edad de 80 años.
La economía plateada es el conjunto de actividades económicas que tienen como objetivo el bienestar y el consumo de las personas mayores de 50 años.
Hay grupos económicos que tienen que ver con esta economía como temas de vida de salud, bienestar y servicios de salud. Además, ocio, turismo, pensiones y seguros. Por otra, parte, tech-hogar como el co-housing y residencias comunes.
Nuevos cuidados para la economía plateada
Existe una necesidad de fortalecer el cuidado del hogar, ya que 67% de los cuidados son proporcionados por familias. Es ahí donde se da una escasez de servicios para vestirse, alimentarse, moverse. Además, hay una necesidad de mejorar la integración en implicación comunitaria intergeneracional, en donde juega un rol muy importante las comunicaciones. Es ahí donde se ha visto, por ejemplo, un posicionamiento en mostrar a personas longevas como parte de la moda y el estilo.
Publicaciones dedicadas a mundo mayor, y Apps dirigidas como App Mayor. Esto demuestra que el mundo de las comunicaciones se está moviendo hacia allá.
La discusión derivó en la preocupación de las empresas y la publicidad de mostrar cierto tipo realidad de gente mayor, pero que dista de la realidad del sistema.
«En muchas empresas te quieren echar después de los 55. Esa es la realidad», dijo el Decano Muñoz.
Por su parte, Liuba L. señaló «que no debe ser asistencialismo. La universidad tiene un rol fundamental en realizar actividades hechas por mayores con mayores, para que se puedan reflejar. La experiencia de vida que tiene una persona mayor no la tiene un joven. En este sentido hay que hacer actividades para el adulto mayor».
Desafíos y oportunidades para las carreras universitarias en comunicaciones:
Desafíos:
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Adaptación de contenidos y tecnologías:
Las carreras relacionadas con las comunicaciones y la tecnología deben adaptarse para crear contenidos y herramientas accesibles para una audiencia mayor, que puede tener diferentes habilidades digitales y necesidades específicas.
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Brecha digital:
La brecha digital entre generaciones es un desafío significativo. Es crucial desarrollar programas educativos y soluciones tecnológicas que sean inclusivas y que puedan ser fácilmente adoptadas por personas mayores.
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Ética y privacidad:
Las tecnologías emergentes, como la inteligencia artificial y el big data, presentan retos éticos y de privacidad, especialmente cuando se manejan datos sensibles de personas mayores.
Oportunidades:
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Desarrollo de productos y servicios innovadores:
Existe un amplio mercado para desarrollar aplicaciones, dispositivos y plataformas digitales que mejoren la calidad de vida de las personas mayores. Esto incluye desde telemedicina hasta dispositivos de asistencia para el hogar.
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Comunicación y Marketing Segmentado:
Las comunicaciones pueden beneficiarse enormemente del enfoque en marketing segmentado, dirigido específicamente a las necesidades y preferencias de los consumidores mayores, quienes representan un segmento de mercado en crecimiento con un poder adquisitivo significativo.
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Educación y capacitación:
Las universidades tienen la oportunidad de ofrecer programas de formación y capacitación para personas mayores, tanto en habilidades tecnológicas como en otras áreas de interés, promoviendo así el aprendizaje a lo largo de la vida.
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Investigación y Desarrollo:
Hay un gran potencial en la investigación sobre cómo las tecnologías emergentes pueden ser adaptadas o innovadas para servir mejor a las personas mayores. Esto incluye estudios sobre ergonomía digital, accesibilidad y diseño inclusivo.
